Q1. RAP 할인율은 어떻게 되나요?
연속 구매 회차에 따라 할인율이 높아집니다.
- 1~5회 : 5% 할인
- 6~11회 : 7% 할인
- 12회 이상 : 10% 할인

Q2. RAP 신청을 위한 별도의 자격 요건이 있나요?
리만코리아에 가입한 모든 액티브 회원(플래너, 소비자)은 정기구매 서비스를 이용할 수 있습니다.

Q3. RAP 신청 시 최소/최대 주문금액이 있나요?
최소 99,000원 이상, 최대 50만원 이하까지 신청이 가능합니다.

Q4. 한 사람이 RAP을 몇 건까지 신청할 수 있나요?
1인 1계정 기준으로, 월 최대 3건의 RAP 서비스를 신청하실 수 있습니다.

Q5. RAP 최소 유지기간이 있나요?
RAP 최소 유지기간은 3개월 입니다.
3개월 이내 철회(해지) 시 할인혜택은 모두 반환 하셔야 합니다.

Q6. RAP 건너뛰기(스킵) 기능은 무엇인가요?
RAP을 해지하지 않고 건너뛰기 기능으로 한 달 배송을 보류할 수 있습니다. 
- 사용 가능 시점 : RAP 2회차부터 적용되며, RAP 신청일을 기준으로 연간
 최대 3회까지 이용하실 수 있습니다.
- 처리 방식 : 건너뛰기 회차는 미결제로 처리되며 회차 카운트에서 제외됩니다.
- 사용 제한 : 2회 연속 건너뛰기를 할 수 없습니다.

Q7. 결제일 당일에 상품, 배송지, 결제카드 변경이 가능한가요?
결제일 당일에는 상품, 배송지, 결제카드 변경이 어렵습니다.
변경이 필요한 경우, 결제일 전날까지 수정해 주세요.

Q8. 결제일을 기존 예정일보다 더 뒤로 변경하면 언제부터 적용되나요?
결제일을 변경하면, 해당 월부터 변경된 자동 결제가 진행됩니다.
※ 단.  결제일 당일은 결제일 변경이 불가합니다.

Q9. RAP 결제는 어떻게 진행되나요?
- 결제일 선택: 매월 2일~25일 중 원하는 날짜를 자동 결제일로 설정할 수 있습니다.
- 자동결제 실패 시: 결제 실패 알림이 발송되며, 즉시결제를 진행하시면 RAP이 유지됩니다. 
- 즉시결제 미진행 시: 해당 월은 ‘건너뛰기(SKIP)’ 처리됩니다.
- 2개월 연속 결제실패 시: 3개월 차 1일에 신청하신 RAP 서비스가 자동 해지되며, 이용 회차 이력이 초기화됩니다

Q10. RAP 전용 결제카드는 어떻게 등록하나요?
[마이페이지 > 나의 정보 > RAP 카드 관리]에서 최대 3개까지 등록 가능하며,
이 중 하나를 대표카드로 지정해 주세요.
※ 단, RAP은 복합결제 불가합니다.

Q11. RAP 결제카드는 어떻게 변경 및 삭제하나요?
[마이페이지 > 나의 정보 > RAP 카드 관리] 또는
[나의 리만 오토십 프로그램 (RAP) > 결제정보 수정]에서 변경 및 삭제할 수 있습니다.
단, 대표카드는 바로 삭제할 수 없으니 먼저 다른 카드로 대표카드를 변경한 후 삭제해 주세요

Q12. 반품하면 어떻게 되나요?
전체/부분반품 모두 정기구매는 철회되며, 회차별 할인금에 대한 반환금이 발생될 수 있습니다.

네, 가능합니다.
주문 결제 단계에서 결제수단을 복합결제로 선택해주시면 됩니다.

※복합결제는 결제수단 최대 4개까지 가능합니다.
※1시간 내 주문완료가 되지 않을 경우 주문은 취소됩니다.

[리만몰(www.kr.riman.com) → 메뉴 → 가입하기 → 플래너(사업자회원) or 커스터머(소비자회원) 선택]를 통해 직접 가입하실 수 있습니다.

※플래너(사업자회원)의 경우 공무원, 교사, 군인 등 방문판매법상 등록이 제한된 분이나 실업급여 수급자 등 다단계 판매원으로 등록해서는 안되는 분들 가입하시면 안됩니다.

총 결제금액 5만원 이상부터 택배비는 무료입니다.

오전 8시, 오후 1시, 오후 4시 총 3회 출고를 합니다.
마지막 출고시간인 오후 4시 이후 주문은 다음 영업일 오전 8시에 출고됩니다.