주식회사 리만코리아
소비자중심경영(CCM) 선언문

주식회사 리만코리아는 인셀덤, 보타랩, 라이프닝 등 소비자 친화 상품으로 최상의 서비스를 제공하여 소비자 만족을 실현하고 있습니다. 향후 보다 높은 소비자 만족을 실현하기 위하여 다음과 같은 경영 원칙을 선언하며, 이를 통해 소비자 중심 경영을 더욱 강화하겠습니다.

• 하나,
  소비자의 기대를 상회하는 제품과 서비스를 제공함으로써, 소비자의 아름다움과 건강을 지원하겠습니다.
• 하나,
  최상의 제품 품질을 유지하기 위하여 철저한 품질 관리 시스템을 운영하고, 지속적인 연구개발을 통해 혁신적인 화장품을
  창출하겠습니다.
• 하나,
  소비자의 의견을 존중하여 제품 개발과 서비스 개선에 소비자 의견을 적극 반영하겠습니다. 소비자의 소리에 귀 기울이고,
  피드백을 신속하게 반영하여 소비자 중심의 가치를 실현하겠습니다.
• 하나,
  소비자에게 정확한 제품 정보를 제공하고, 모든 거래에서 투명성을 유지하겠습니다. 또한, 소비자의 불편 사항에 대해 책임을
  지고 신속하게 해결하기 위해 최선을 다하겠습니다.
• 하나,
  소비자의 안전을 최우선으로 하며, 환경에 미치는 영향을 최소화하는 친환경 제품 개발을 지향하는 등 소비자 안전을 위한
  지속적인 교육과 정보 제공에 힘쓰겠습니다.

위와 같이 주식회사 리만코리아는 소비자중심경영을 최고 가치로 두고 소비자 신뢰를 얻기 위해 최선을 다할 것을 이 선언문을 통하여 다짐합니다.

2024.05.07
주식회사 리만코리아